POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

FUTURZ PARIS™
Dernière mise à jour : 4 septembre 2026

À vérifier avant publication : cette politique doit correspondre exactement aux outils réellement utilisés sur la boutique. Les éléments placés entre crochets doivent être complétés ou supprimés.

1. Objet de la politique

La présente politique explique comment les données personnelles sont collectées, utilisées, communiquées et conservées lors de la consultation du site https://futurzparis.shop (ci-après le « Site »), de la création éventuelle d’un compte, d’un achat, d’une inscription aux communications commerciales ou d’un échange avec le service client.

Elle s’applique aux traitements réalisés par FUTURZ PARIS™ dans le cadre de son activité de vente en ligne. Certains prestataires, notamment les établissements de paiement, peuvent également traiter des données sous leur propre responsabilité et selon leur propre politique de confidentialité.

2. Responsable du traitement

Le responsable des traitements décrits dans la présente politique est :

Kylian Dumas — FUTURZ PARIS™
Adresse professionnelle : 124 Rue du Cherche-Midi, 75006 Paris, France
Adresse électronique : futurzparis.assistance@gmail.com
Site : https://futurzparis.shop

Pour toute question relative à la protection des données personnelles ou pour exercer un droit, il convient d’utiliser de préférence l’adresse électronique ci-dessus.

3. Données susceptibles d’être collectées

Selon l’utilisation du Site, les catégories de données suivantes peuvent être traitées :

  • données d’identité et de contact : nom, prénom, adresse postale, adresse électronique et numéro de téléphone ;

  • données liées à la commande : produits commandés, taille, couleur, montant, réductions, date, numéro de commande, adresse de facturation, adresse et instructions de livraison, état de la livraison, retours, échanges et remboursements ;

  • données de compte, si cette fonction est activée : identifiant, historique de commandes, préférences et informations nécessaires à l’authentification ;

  • données de paiement : moyen de paiement choisi, état du paiement, référence de transaction et informations limitées communiquées par le prestataire de paiement. FUTURZ PARIS™ ne reçoit ni ne conserve le cryptogramme visuel de la carte bancaire et n’a normalement pas accès à son numéro complet ;

  • données relatives aux échanges : messages adressés au service client, motif de la demande, pièces et photographies éventuellement transmises, ainsi que les réponses apportées ;

  • données de prospection : adresse électronique, consentement, date d’inscription, préférences commerciales, interactions avec les communications et désabonnement ;

  • données techniques et de navigation : adresse IP, type d’appareil, système d’exploitation, navigateur, identifiants de cookies ou traceurs, journaux de connexion, pages consultées, interactions, dates et heures de visite et localisation approximative déduite de l’adresse IP ;

  • données relatives à la sécurité : signaux techniques, tentatives de connexion ou de paiement, indices de fraude et éléments nécessaires à la protection du Site et des transactions.

FUTURZ PARIS™ ne cherche pas à collecter de données sensibles au sens du RGPD. Il est demandé de ne pas transmettre spontanément de telles informations au service client.

4. Origine des données

Les données sont recueillies :

  • directement auprès de la personne concernée, notamment lorsqu’elle remplit un formulaire, passe une commande, crée un compte, s’inscrit à une communication ou contacte le service client ;

  • automatiquement lors de la navigation, au moyen des journaux techniques et, selon les choix exprimés, de cookies ou autres traceurs ;

  • auprès des prestataires intervenant dans la commande, par exemple la plateforme e-commerce, les prestataires de paiement et les transporteurs, lorsqu’ils transmettent les informations nécessaires à l’exécution, à la sécurisation ou au suivi de l’achat.

5. Finalités et bases juridiques

Finalité Données principalement concernées Base juridique
Afficher les produits, gérer le panier et assurer les fonctions indispensables du Site Données techniques, panier, session Exécution de mesures précontractuelles ou du contrat ; intérêt légitime à exploiter un site fonctionnel et sécurisé
Créer et administrer un compte client, si cette fonction est proposée Identité, coordonnées, identifiants, historique Exécution du contrat ou de mesures demandées avant sa conclusion
Enregistrer, payer, préparer, livrer et suivre les commandes Identité, coordonnées, commande, paiement, livraison Exécution du contrat
Gérer les demandes, retours, remboursements, rétractations et garanties Commande, échanges, justificatifs utiles Exécution du contrat et respect des obligations légales
Établir les factures et respecter les obligations comptables, fiscales et réglementaires Identité, facturation, commande, transaction Obligation légale
Prévenir la fraude, les abus et les atteintes à la sécurité Données techniques, commande, paiement, signaux de risque Intérêt légitime à protéger la boutique, les clients et les transactions ; obligation légale, lorsqu’elle s’applique
Répondre aux messages et assurer le service client Coordonnées, commande, contenu des échanges Exécution du contrat ou mesures précontractuelles ; intérêt légitime pour les demandes sans lien avec une commande
Envoyer une lettre d’information ou des offres à des prospects Coordonnées, consentement, préférences Consentement
Présenter à un client des produits analogues à ceux déjà achetés, lorsque la loi le permet Coordonnées, historique d’achat limité Intérêt légitime, avec possibilité de s’opposer gratuitement lors de la collecte et dans chaque message
Mesurer l’audience ou améliorer le Site au moyen de traceurs non exemptés Données de navigation, identifiants de traceurs Consentement
Personnaliser la publicité, mesurer les campagnes ou créer des audiences publicitaires Navigation, interactions, identifiants et, le cas échéant, coordonnées pseudonymisées Consentement lorsque celui-ci est requis
Constater, exercer ou défendre des droits en justice Commandes, paiements, échanges et justificatifs Intérêt légitime à protéger les droits de FUTURZ PARIS™ et respecter les obligations applicables

Lorsque le traitement repose sur le consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment, sans remettre en cause la licéité des opérations effectuées avant son retrait.

Lorsque le traitement repose sur l’intérêt légitime, FUTURZ PARIS™ veille à ce que cet intérêt ne porte pas une atteinte disproportionnée aux droits et libertés des personnes concernées.

6. Caractère obligatoire ou facultatif des informations

Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires pour fournir le service demandé. Sans les informations nécessaires à la facturation, au paiement ou à la livraison, FUTURZ PARIS™ ne pourra pas traiter la commande.

Les informations demandées pour recevoir des offres commerciales sont facultatives. Le refus de les fournir ou le retrait du consentement n’empêche pas de consulter le Site ni de passer une commande.

7. Destinataires et prestataires

Dans la limite de leurs missions et de leur besoin d’en connaître, les données peuvent être accessibles :

  • à Kylian Dumas et aux personnes expressément autorisées à participer à la gestion de FUTURZ PARIS™ ;

  • aux prestataires de paiement affichés lors du passage en caisse ;

  • aux transporteurs et partenaires logistiques chargés de préparer ou de livrer les commandes ;

  • aux prestataires d’hébergement, de maintenance, de messagerie, de service client, de comptabilité et de lutte contre la fraude ;

  • aux prestataires d’envoi de communications commerciales, si ce service est utilisé ;

  • aux fournisseurs d’outils de mesure d’audience ou de publicité uniquement lorsque ces outils sont activés et, lorsque cela est requis, après consentement ;

  • aux conseils professionnels, assureurs, juridictions, administrations ou autorités compétentes lorsqu’une obligation légale ou la défense d’un droit le justifie.

FUTURZ PARIS™ ne vend pas les données personnelles de ses clients ou visiteurs.

8. Transferts hors de l’Espace économique européen

Certains prestataires techniques, de paiement, d’analyse ou de publicité peuvent traiter des données depuis des pays situés hors de l’Espace économique européen.

Lorsqu’un pays ne bénéficie pas d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, FUTURZ PARIS™ veille, selon le rôle et le service concernés, à ce que le transfert repose sur un mécanisme reconnu par le RGPD, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne, accompagné si nécessaire de mesures complémentaires.

Une personne peut demander des informations sur les garanties applicables à son cas en écrivant à futurzparis.assistance@gmail.com. Certaines informations pourront être occultées pour préserver les secrets commerciaux ou la sécurité des systèmes.

9. Durées de conservation

Les données ne sont conservées que pendant la durée nécessaire aux finalités décrites, puis supprimées, anonymisées ou placées dans une archive intermédiaire à accès limité lorsqu’une obligation légale ou la défense d’un droit l’exige.

Catégorie Durée ou critère de conservation
Données nécessaires à une commande et à la relation client Pendant la relation commerciale ; les éléments nécessaires à la preuve d’un contrat ou à un éventuel litige peuvent ensuite être archivés jusqu’à 5 ans à compter de la fin de la relation ou de l’opération concernée, sauf délai différent imposé par la loi
Factures et pièces comptables 10 ans à compter de la clôture de l’exercice concerné
Compte client inactif Suppression ou anonymisation après 3 ans d’inactivité, sauf données encore nécessaires à une commande, une garantie, une obligation légale ou un litige
Demandes adressées au service client Le temps nécessaire au traitement de la demande, puis jusqu’à 5 ans lorsque l’échange est nécessaire à la preuve ou à la défense d’un droit
Données d’un prospect utilisées pour la prospection Jusqu’au retrait du consentement ou 3 ans à compter de la collecte ou du dernier contact émanant du prospect
Données d’un client utilisées pour la prospection de produits analogues Jusqu’à l’opposition ou, au plus tard, 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale ou du dernier achat pertinent
Liste d’opposition à la prospection Les seules informations nécessaires sont conservées au minimum 3 ans afin d’éviter une nouvelle sollicitation
Données complètes de carte bancaire et cryptogramme Non conservés par FUTURZ PARIS™ ; les prestataires de paiement appliquent leurs propres durées légales et contractuelles
Référence et état d’une transaction Le temps nécessaire à la gestion de la commande, puis en archive dans la limite des délais nécessaires aux obligations légales et à la preuve
Journaux techniques et de sécurité Jusqu’à 12 mois, sauf nécessité de les conserver plus longtemps pour analyser un incident, prévenir une fraude ou répondre à une obligation légale
Choix relatif aux cookies En principe 6 mois avant de solliciter à nouveau le choix, sous réserve d’une évolution du Site ou des finalités nécessitant une nouvelle demande
Traceurs et données de mesure d’audience exemptés de consentement, s’ils sont utilisés Durée de vie du traceur limitée à 13 mois et informations collectées conservées au maximum 25 mois, sans prorogation automatique lors d’une nouvelle visite

Une procédure judiciaire, une demande d’une autorité ou une obligation légale peut exceptionnellement justifier une conservation plus longue des seules données utiles.

10. Cookies et autres traceurs

10.1 Traceurs strictement nécessaires

Certains traceurs sont indispensables au fonctionnement du Site, par exemple pour mémoriser le panier, sécuriser la connexion, permettre le paiement, répartir la charge technique ou conserver les choix relatifs aux cookies. Lorsqu’ils sont strictement nécessaires à un service demandé, ils ne sont pas soumis au consentement préalable.

10.2 Traceurs soumis au consentement

Les traceurs de publicité, de personnalisation publicitaire, de partage avec les réseaux sociaux ou de mesure d’audience ne remplissant pas les conditions d’exemption ne sont déposés ou lus qu’après un consentement valable.

Le bandeau de consentement doit permettre d’accepter ou de refuser les traceurs non essentiels avec le même degré de simplicité, puis de choisir par finalité. Aucun refus n’empêche l’accès aux fonctions essentielles de la boutique.

Le consentement peut être retiré à tout moment, aussi simplement qu’il a été donné, depuis ce même module. Le retrait ne remet pas en cause les traitements effectués auparavant.

11. Communications commerciales

Une personne qui s’inscrit à une lettre d’information ou accepte de recevoir des offres peut se désabonner à tout moment au moyen du lien présent dans chaque message ou en écrivant à futurzparis.assistance@gmail.com.

Lorsqu’un client reçoit des offres portant sur des produits analogues à ceux qu’il a déjà achetés, il peut s’y opposer gratuitement lors de la collecte de son adresse et dans chaque communication.

FUTURZ PARIS™ ne transmet pas les coordonnées à des partenaires afin qu’ils réalisent leur propre prospection sans avoir préalablement informé la personne et recueilli son consentement lorsque celui-ci est requis.

12. Droits des personnes

Dans les conditions prévues par le RGPD et la loi Informatique et Libertés, toute personne concernée peut disposer :

  • d’un droit d’accès à ses données et à des informations sur leur traitement ;

  • d’un droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;

  • d’un droit à l’effacement, lorsque les conditions légales sont réunies ;

  • d’un droit à la limitation du traitement ;

  • d’un droit d’opposition, notamment à tout moment et sans justification pour la prospection commerciale ;

  • d’un droit à la portabilité des données fournies, lorsque le traitement automatisé repose sur le consentement ou sur un contrat ;

  • du droit de retirer son consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci ;

  • du droit de définir des directives relatives au sort de ses données après son décès, dans les conditions du droit français ;

  • du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

Exercer un droit

La demande peut être adressée :

  • par courrier électronique à futurzparis.assistance@gmail.com ; ou

  • par courrier à Kylian Dumas — FUTURZ PARIS™, 124 Rue du Cherche-Midi, 75006 Paris, France.

La demande doit permettre d’identifier son auteur et préciser le droit exercé. Un justificatif d’identité ne sera demandé qu’en cas de doute raisonnable sur l’identité de la personne, et uniquement dans la mesure nécessaire à la vérification.

FUTURZ PARIS™ répond dans les meilleurs délais et, en principe, dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois lorsque la complexité ou le nombre de demandes le justifie ; la personne en est alors informée dans le premier mois.

13. Décisions automatisées et profilage

FUTURZ PARIS™ n’a pas vocation à prendre une décision produisant des effets juridiques ou affectant significativement une personne sur le seul fondement d’un profilage automatisé.

Des prestataires de paiement ou de prévention de la fraude peuvent néanmoins effectuer des analyses automatisées et signaler ou refuser une opération présentant un risque. Une personne estimant qu’une commande a été refusée à tort peut contacter le service client afin d’obtenir des explications et, lorsque cela est applicable, demander un examen humain.

Si des outils publicitaires sont activés avec le consentement de l’utilisateur, ils peuvent servir à créer des segments d’audience ou à personnaliser les publicités. Ce consentement peut être retiré depuis le module de gestion des cookies.

14. Sécurité

FUTURZ PARIS™ met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles proportionnées aux risques afin de protéger les données contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé. Ces mesures peuvent notamment comprendre le chiffrement des communications, la limitation des accès, l’authentification des comptes administrateurs, les sauvegardes, les mises à jour de sécurité et l’encadrement contractuel des prestataires.

Aucune transmission ou conservation informatique ne pouvant être garantie sans risque absolu, tout incident est traité conformément aux obligations applicables, notamment en matière de notification lorsque celle-ci est requise.

15. Liens vers des sites tiers

Le Site peut contenir des liens vers des sites ou services tiers. Leur exploitation et leurs pratiques de confidentialité relèvent de leurs propres responsables. Il est recommandé de consulter leur politique avant de leur communiquer des données.

16. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte d’une évolution du Site, des prestataires ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en tête du document. Lorsqu’une modification importante affecte les droits des personnes, une information adaptée est publiée sur le Site ou adressée par le moyen approprié.

Fait à Paris, le 4 septembre 2026.